Deze les duikt dieper in Google Analytics, en leert je hoe je de data kunt verfijnen en analyseren. Je leert werken met filters, segmenten, en aangepaste rapporten om waardevolle inzichten te verkrijgen en betere beslissingen te nemen voor je website.
Filters zijn krachtige tools om je Google Analytics data te verfijnen. Ze helpen je om ongewenste of irrelevante data uit je rapporten te halen. Denk bijvoorbeeld aan je eigen bezoeken aan je website (je wilt jezelf immers niet mee tellen!).
Types Filters:
* Vooraf gedefinieerde filters: Snel toegankelijk, zoals het uitsluiten van intern verkeer of het filteren op hostname.
* Aangepaste filters: Meer controle, bijvoorbeeld om bepaalde IP-adressen uit te sluiten (eigen kantoor), of om een bepaalde submap van je website te filteren.
Voorbeeld: Stel, je wilt de bezoeken van je collega's op kantoor uitsluiten. Je maakt een aangepast filter op basis van hun IP-adressen.
Segmenten in Google Analytics stellen je in staat om specifieke groepen gebruikers te analyseren. In plaats van naar alle data te kijken, kun je je focussen op interessante groepen, zoals 'nieuwe bezoekers', 'mobiele gebruikers' of 'bezoekers uit Amsterdam'.
Standaard Segmenten: Google Analytics biedt al veel kant-en-klare segmenten, die je kunt gebruiken. Experimenteer hier eens mee!
Aangepaste Segmenten: Je kunt ook je eigen segmenten creëren, gebaseerd op verschillende criteria:
* Demografie: Leeftijd, geslacht.
* Technologie: Browser, besturingssysteem, apparaat.
* Gedrag: Aantal sessies, duur van de sessie, conversiepaden.
* Acquisitie: Bron, medium, campagne.
Voorbeeld: Je wilt het gedrag van bezoekers die via Facebook op je website komen, analyseren. Je maakt een segment op basis van de bron: 'facebook.com'.
Aangepaste rapporten bieden je de flexibiliteit om dashboards te maken die perfect aansluiten op jouw specifieke behoeften. Je kunt metrics en dimensies combineren om inzichten te genereren die je anders niet zou zien.
Componenten:
* Dimensies: De attributen van je data (bijv. 'Bron', 'Land', 'Apparaat').
* Metrics: De numerieke data die je wilt meten (bijv. 'Sessies', 'Gebruikers', 'Conversieratio').
Stappen:
1. Ga naar 'Aangepaste Rapportage' in Google Analytics.
2. Kies een type rapport (bijv. 'Vlakke tabel').
3. Selecteer dimensies en metrics die je wilt zien.
4. Sla het rapport op.
Voorbeeld: Maak een aangepast rapport om het aantal sessies, de bounce rate en de conversieratio per bron/medium te visualiseren. Dit is cruciaal om te begrijpen welke marketingkanalen het beste presteren.
Explore advanced insights, examples, and bonus exercises to deepen understanding.
Welkom terug! Vandaag duiken we nog dieper in de wereld van Google Analytics, en verfijnen we je vaardigheden in data-analyse. We gaan voorbij de basis van filters, segmenten en aangepaste rapporten en kijken hoe je deze technieken kunt inzetten om echt diepgaande inzichten te verkrijgen en je besluitvorming naar een hoger niveau te tillen.
We hebben al geleerd hoe je segmenten kunt gebruiken om specifieke gebruikersgroepen te analyseren. Maar laten we eens kijken naar de kracht van geavanceerde segmentatie. Dit betekent het combineren van meerdere criteria binnen één segment om extreem gerichte inzichten te verkrijgen. Denk aan: "Gebruikers die via mobiel, uit Nederland, op een specifieke landingspagina zijn gekomen en een bestelling hebben geplaatst."
Daarnaast is data visualisatie cruciaal. Hoewel Google Analytics standaardrapporten biedt, kun je de data nog krachtiger maken door deze te visualiseren. Denk aan het creëren van aangepaste dashboards met behulp van tools als Google Data Studio (nu Looker Studio) of Excel. Hiermee kun je de data presenteren op een manier die direct inzicht geeft in de belangrijkste trends en afwijkingen. Dit is essentieel voor snelle en effectieve besluitvorming.
Een andere belangrijke overweging is data-consistentie en -validatie. Zorg er altijd voor dat je data betrouwbaar is. Controleer regelmatig of je filters correct zijn toegepast, of de trackingcode correct werkt en of je de juiste meetmethoden gebruikt. Een klein foutje kan leiden tot verkeerde conclusies en dus verkeerde beslissingen.
Stel, je bent marketeer voor een webshop die kleding verkoopt. Maak een geavanceerd segment in Google Analytics dat de volgende gebruikersgroep identificeert: "Gebruikers die via een Google Ads campagne op de website zijn gekomen, een broek hebben bekeken en de laatste week een aankoop hebben gedaan." Analyseer vervolgens de gedragskenmerken van deze groep (e.g., sessieduur, bounce rate, conversieratio).
Creëer een aangepast rapport in Google Analytics dat de volgende metrics weergeeft: sessies, bouncepercentage, conversieratio, en omzet per bron/medium. Zorg ervoor dat dit rapport overzichtelijk is en de belangrijkste informatie direct in beeld brengt. Bekijk dit rapport en trek er conclusies uit.
De vaardigheden die je hier leert, zijn essentieel in de dagelijkse praktijk van een digital marketer. Denk aan:
Voorbeeld uit de praktijk: Stel je voor dat je werkt voor een lokale bakkerij in Amsterdam. Je kunt Google Analytics gebruiken om te ontdekken welke producten het meest populair zijn onder toeristen (en dus je doelgroep). Je kunt dit doen door een segment te maken van gebruikers die uit specifieke landen komen, of de website bekijken in het Engels. Vervolgens kun je advertenties en promoties optimaliseren voor deze specifieke groep.
Probeer een aangepast dashboard te maken in Google Data Studio (of Looker Studio) dat de belangrijkste KPI's voor je website visualiseert. Gebruik verschillende grafiektypen en zorg ervoor dat het dashboard gemakkelijk te begrijpen is. Deel dit dashboard met een collega en vraag om feedback.
Wil je verder duiken? Hier zijn een paar interessante onderwerpen om te verkennen:
Vergeet niet om te experimenteren, te testen en je kennis continu te updaten. De wereld van webanalyse is dynamisch en evolueert voortdurend!
Stel, je kantoor heeft een vast IP-adres. Probeer in je Google Analytics-account een filter aan te maken om het verkeer van dat IP-adres uit te sluiten. (Let op: dit vereist toegang tot je Google Analytics-account en het daadwerkelijke IP-adres). Neem de stappen door en maak een screenshot of beschrijf de stappen.
Maak een segment aan in Google Analytics dat alleen mobiele bezoekers weergeeft. Bekijk de data en vergelijk deze met de data van alle gebruikers. Wat zijn de verschillen in gedrag?
Maak een aangepast rapport in Google Analytics dat de conversieratio per bron/medium visualiseert. Welke bronnen en mediums presteren het beste?
Beschrijf in een paar zinnen hoe filters, segmenten en aangepaste rapporten je kunnen helpen om betere beslissingen te nemen in je digitale marketingstrategie.
Je werkt voor een online kledingwinkel. Gebruik de geleerde technieken om een analyse te maken van de prestaties van verschillende marketingcampagnes (bijvoorbeeld Google Ads, Facebook Ads). Gebruik filters om je eigen verkeer uit te sluiten, maak segmenten voor verschillende klantgroepen (nieuwe versus terugkerende klanten) en creëer aangepaste rapporten om de conversieratio per campagne en klantgroep te visualiseren. Gebruik deze inzichten om aanbevelingen te doen voor toekomstige marketingbudgetverdeling.
Bereid je voor op de volgende les over conversietracering en doelinstellingen in Google Analytics. Bekijk de interface van Google Analytics en probeer vast een doel of conversiepad te bedenken voor je eigen website (of een website die je interessant vindt).
We're automatically tracking your progress. Sign up for free to keep your learning paths forever and unlock advanced features like detailed analytics and personalized recommendations.